Godinu dana zdravlja: Besplatni stručni saveti na telefonu 1450

10. apr 2018 u 08:22

U sklopu austrijske reforme zdravstva Bečlijama je na usluzi besplatan telefonski broj 1450 na kojem mogu dobiti brzu pomoć ukoliko imaju zdravstvene probleme. Savete mogu dobiti 24 časa dnevno.

Infofolder Wenn's weh tut!

Po ugledu na ostale evropske zemlje kao što su Vellika Britanija, Danska i Švajcarska, i u Austriji je prošle godine uveden  besplatan info-telefon 1450, koji je dostupan sedam dana u nedelji i 24 časa dnevno, kako bi građani u svakom trenutku mogli dobiti stručne savete u vezi sa svojim pitanjima i dilemama.

Od 7. aprila 2017. na telefonskoj liniji 1450 stoje na usluzi specijalno obučeni i kvalifikovani medicinski radnicui koji, na osnovu pitanja, procenjuje hitnost poziva i daju ključne savete. Pored toga savetuju građane u koju se zdravstvenu ustanovu ili najbližu ambulantu trebaju uputiti.

Ovako funkcioniše zdravstvena linija 1450

  • Imate zaista zdravstveni problem koji Vas uznemirava
  • Pozovite broj 1450 sa svog mobilnog ili fiksnog telefona
  • Posavetovaće Vas stručno medicinsko osoblje preko telefona i daće Vam odgovarajući savet
  • Ne brinite: Ukoliko je Vaš problem akutne prirode, odmah će Vam poslati hitnu pomoć, sa i bez lekara
  • Servis je besplatan: Plaćate samo telefonske impulse koji su predviđeni u vašem tarifnom paketu

Besplatna linija 1450 je pilot projekat i dostupan je u Donjoj Austriji i Vorarlbergu. Traje do kraja 2018. godine, a od 2019. biće uvedena u svim austrijskim pokrajinama.

 

31.500 poziva u prvoj godini

U prvoj godini projekta  bilo je oko 31.500 poziva. Najčešći razlozi su bili bol u stomaku, povrede,  ujedi insekata, povraćanje, bol u leđima i dijareja. U oko 1.500 slučajeva, građani  su prosleđeni direktno na  stručnu spasilačku službu ili hitnu pomoć, a oko 1.400 poziva je upućeno na  lekarsku službu. Saveti  za samostalno lečenje  dati su  u oko 1.000 slučajeva.
18 odsto građana je izjavilo da bi bez ove usluge otišli ​​u bolnicu  ili bi sigurno pozvali hitnu pomoć.

Više informacija na zvaničnoj internet stranici projekta.

PROČITAJTE JOŠ I OVO: U Austriji počela sezona alergija na polen

Ostavite odgovor

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Neophodna polja su označena *

Prijava za Newsletter

Prijavite se na našu Newsletter adresu i budite u toku sa značajnim temama i dešavanjima u dijaspori

Prijava